Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy – ShapeForza

Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2025

ShapeForza gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi associati (collettivamente, i "Servizi"), al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza d'acquisto personalizzata. ShapeForza è un negozio basato su Shopify, che ci consente di fornire i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando accedi o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o una transazione, o ci contatti con qualsiasi mezzo. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni d'Uso e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevale in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Accedendo ai nostri Servizi o utilizzandoli, riconosci di aver letto e compreso il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali, come descritto di seguito.


Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Il termine "informazioni personali" indica qualsiasi dato che consenta di identificarti o che possa ragionevolmente essere associato a te o a un'altra persona. Ciò non include i dati anonimizzati o de-identificati che non possono ragionevolmente essere collegati a te.

A seconda della tua interazione con i Servizi, della tua posizione e delle leggi applicabili, potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati:

Informazioni di contatto: Nome, indirizzo di fatturazione e consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail. Informazioni finanziarie: Numeri di carta di credito, dati bancari, informazioni sulle transazioni, metodo di pagamento, conferme di pagamento. Informazioni sull'account: Identificativo, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni. Dati sulle transazioni: Articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti, scambiati o annullati; storico degli acquisti. Comunicazioni: Qualsiasi informazione fornita durante i tuoi scambi con il nostro servizio clienti. Informazioni sul dispositivo: Dati relativi al tuo dispositivo, browser, rete, indirizzo IP e identificatori univoci. Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi e interagisci con i Servizi.


Fonti delle Informazioni Personali

Potremmo raccogliere i tuoi dati personali:

Direttamente da te: Quando crei un account, effettui un acquisto, utilizzi i Servizi o ci contatti. Automaticamente: Tramite il tuo dispositivo e l'utilizzo dei Servizi, in particolare attraverso i cookie e tecnologie simili. Tramite fornitori di servizi: Quando raccolgono o trattano dati per nostro conto. Tramite partner o terzi: In conformità con le leggi applicabili.


Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

A seconda dell'utilizzo dei Servizi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:

Fornitura e miglioramento dei Servizi Elaborare ordini e pagamenti Inviare notifiche relative all'account Gestire consegne, resi e recensioni Personalizzare la tua esperienza e proporre raccomandazioni

Marketing e pubblicità Inviare e-mail, SMS o comunicazioni promozionali Mostrare annunci personalizzati basati sulla tua attività d'acquisto

Sicurezza e prevenzione delle frodi Autenticare gli utenti Rilevare e gestire attività fraudolente o dannose Proteggere i Servizi

Assistenza clienti Rispondere alle richieste e mantenere il rapporto con il cliente

Conformità legale Rispettare le leggi applicabili Rispondere alle richieste legali Far rispettare le nostre politiche


Come Condividiamo le Informazioni Personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terzi per ragioni legittime:

Shopify e fornitori di servizi: Hosting, informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi, assistenza clienti, archiviazione cloud, preparazione degli ordini. Partner di marketing: Per mostrare annunci personalizzati (in base alle leggi vigenti, puoi rifiutare questo trattamento). Con il tuo consenso: Per elaborare richieste specifiche (es. regali, strumenti di social media). Società affiliate: Nell'ambito del nostro gruppo di aziende. Transazioni commerciali: In caso di fusione, fallimento, conformità legale o applicazione delle nostre politiche.


Relazione con Shopify

I nostri Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta determinati dati al fine di fornire e migliorare i propri servizi. Le informazioni che fornisci possono essere condivise con Shopify e terzi, potenzialmente situati al di fuori del tuo paese. Shopify può utilizzare i dati derivanti dalle tue interazioni con ShapeForza e altri commercianti per migliorare i Servizi.

Per saperne di più sulle pratiche di Shopify e sui tuoi diritti: Consulta l'Informativa sulla Privacy per i Consumatori di Shopify Gestisci i tuoi diritti qui: https://privacy.shopify.com/en


Link a Siti Terzi

I Servizi possono contenere link a siti o piattaforme di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy o sicurezza. Ti invitiamo a consultare le loro politiche prima di fornire informazioni personali.


Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati ai minori, secondo l'età legale della tua giurisdizione. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. I genitori o tutori possono contattarci per richiedere la cancellazione dei dati raccolti accidentalmente.


Sicurezza e Conservazione dei Dati

Sebbene adottiamo misure di sicurezza adeguate, nessun sistema è completamente sicuro. Evita di inviare informazioni sensibili tramite mezzi non sicuri.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi.


I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda della tua posizione, potresti beneficiare dei seguenti diritti:

Accesso: Richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo. Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati. Rettifica: Richiedere la correzione dei dati inesatti. Portabilità: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un'altra entità. Preferenze di comunicazione: Disiscriversi dalle e-mail di marketing tramite il link apposito.

Per i residenti nel Regno Unito o nel SEE: Opposizione o limitazione: Richiedere l'interruzione o la limitazione di determinati trattamenti. Revoca del consenso: Senza incidere sulla liceità dei trattamenti precedenti.

Per esercitare i tuoi diritti, utilizza gli strumenti forniti nei Servizi o contattaci via e-mail. Potremmo verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta. Puoi inoltre autorizzare un agente legale, con prova di autorizzazione.


Reclami

Per presentare un reclamo, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito. Puoi inoltre contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati.


Trasferimenti Internazionali

Potremmo trasferire e trattare i tuoi dati al di fuori del tuo paese. Per i trasferimenti al di fuori del SEE o del Regno Unito, utilizziamo garanzie riconosciute come le Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza.


Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per ragioni legali, operative o regolamentari. Qualsiasi modifica sarà pubblicata qui con una nuova data di aggiornamento.


Contattaci

Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

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